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株式会社 紫雲荘リゾート 99(以下、「当社」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な 管理と保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービスにおけるお客様の個人情報の共同利 用に関する方針を定めるものです。

1. 個人情報 当社が取り扱う「個人情報」とは、以下の情報を指します。

基本情報: 住所、氏名、電話番号、メールアドレス等、個人を識別できる情報

関連情報: 購入記録、生年月日など、基本情報と関連付けられたデータ

2. 個人情報の適正入手
当社が保有する個人情報は、以下の範囲内で利用いたします。

個人情報の利用目的:
当社は、ユーザーの個人情報を、以下の利用目的(以下「本利用目的」といいます。)のために必要な範囲で取得し、 利用いたします。なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、 事前にユーザーからの同意を得るものとします。
(1)本サービスへの登録及び本サービスにおける本人確認のため
(2)本サービスの提供及びユーザーサポートを実施するため
(3)本サービスの内容を改良・改善するため
(4)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良及び開発、新サービスの開発並びに広告の 配信に利用するため
(5)メンテナンス、重要なお知らせなど本サービスの運営上必要となる事項を通知するため
(6)本サービスに関するユーザーからのお問い合わせ等に対応するため
(7)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む。) のため
(8)本サービスに関連するキャンペーンや企画等を実施するため
(9)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、対応するため
(10)本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため

第三者提供の禁止:
個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

個人情報の利用目的について
当社は、ユーザーの個人情報を、以下の利用目的(以下「本利用目的」といいます。)のために必要な範囲で取得し、 利用いたします。なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、 事前にユーザーからの同意を得るものとします。
(1)本サービスへの登録及び本サービスにおける本人確認のため
(2)本サービスの提供及びユーザーサポートを実施するため
(3)本サービスの内容を改良・改善するため
(4)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良及び開発、新サービスの開発並びに広告の 配信に利用するため
(5)メンテナンス、重要なお知らせなど本サービスの運営上必要となる事項を通知するため
(6)本サービスに関するユーザーからのお問い合わせ等に対応するため
(7)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む。) のため
(8)本サービスに関連するキャンペーンや企画等を実施するため
(9)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、対応するため
(10)本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため

3. 業務の委託
当社の業務上必要がある場合、個人情報の入出力や管理などの業務を信頼できる業者に委託することがあります。この際、以下の措置を講じます。

守秘契約の締結:
委託先業者との間で守秘契約を締結します。

適正な監督:
委託先業者が適切な個人情報保護を行うよう、適正な監督を実施します。

4. 開示・訂正・利用停止等の手続きについて
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

開示請求:
保有する個人情報の開示を請求する権利

訂正請求:
不正確な個人情報の訂正を請求する権利

利用停止・削除請求:
個人情報の利用停止または削除を請求する権利

これらの請求を希望される場合、関係法令に従い情報主体本人であることを確認した上で、下記の手続きを通じて対 応いたします。具体的には、書面にてその旨をご連絡ください。折り返し、所定の手続き書類をお送りさせていただきます。

5. 問い合わせ・苦情受付
以下の窓口にて、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご希望や、当社の個人情報管理方針・体制に関するお 問い合わせ、または個人情報取扱に関する苦情を受付けております。

< 問い合わせ先>
電話番号: 0460-85-8511
FAX 番号: 0460-85-6180

7. 個人情報の管理について
当社は、個人情報を適切かつ慎重に管理し、以下の対策を講じて個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止し ます。

物理的対策:
個人情報を取り扱う施設や設備への不正なアクセスを防止します。

技術的対策:
データの暗号化、不正アクセス防止のためのセキュリティソフトウェアの導入などを実施します。

組織的対策:
個人情報保護に関する社内規定の整備、従業者への教育・研修の実施を行います。

ポリシー変更手続きについて:
当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することがで きるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上又はウェブサイト上において、周知又は通知いたします。

クッキーおよび追跡技術の利用について:
本サービスでは、クッキーやウェブビーコンなどの追跡技術を使用して、サービスの改善やユーザー体験の向上を図っていま す。詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

未成年の個人情報の取り扱い:
未成年のお客様から取得する個人情報については、保護者の同意を得た上で適切に管理いたします。

本プライバシーポリシーは、日本国の個人情報保護法および関連法令に基づいて作成されています。